不用排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)、不用懷揣大筆現(xiàn)金去結(jié)算、不會(huì)經(jīng)過(guò)數(shù)小時(shí)等待卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的專家號(hào)掛不到了……桐鄉(xiāng)“銀醫(yī)通”工程的運(yùn)行有望使飽受詬病的“掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等待時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生看病時(shí)間短”的“三長(zhǎng)一短”看病難問(wèn)題得到破解。
“‘銀醫(yī)通’是‘智慧醫(yī)療’的又一創(chuàng)新探索，是體現(xiàn)‘智慧城市’建設(shè)的一個(gè)重要方面。”桐鄉(xiāng)市衛(wèi)生局信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人汪棟坦言，近年來(lái)，隨著群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求的快速增長(zhǎng)，醫(yī)療衛(wèi)生資源與服務(wù)需求之間的矛盾逐漸凸顯，群眾看病掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等候時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的“三長(zhǎng)”現(xiàn)象已成為制約醫(yī)院提高自身服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的瓶頸。“銀醫(yī)通”工程通過(guò)醫(yī)療服務(wù)與銀行服務(wù)相結(jié)合的創(chuàng)新型服務(wù)方式，將醫(yī)院掛號(hào)、結(jié)算等信息管理系統(tǒng)與銀行先進(jìn)的預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)與資金清算系統(tǒng)等連接，無(wú)論是醫(yī)保、農(nóng)保或是自費(fèi)患者，憑“市民卡”、“就診卡”、“身份證”三證之一就可以通過(guò)自助設(shè)備實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助門診結(jié)算、自助住院繳款。
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山西省煤炭中心醫(yī)院
